GARANTIE
La garantie OVO sur le système d’aspiration centralisée et l’unité motrice est valide uniquement pour l’acheteur original et est non transférable. La garantie ci-dessous couvre uniquement les pièces et comprend une garantie d’un (1) an sur la main-d’œuvre.
L’utilisation d’une alimentation électrique autre que celle prescrite sur l’appareil et/ou toute réparation effectuée par une personne non autorisée rendra cette garantie nulle et sans effet.
La garantie sera également nulle et sans effet si le système et/ou ses accessoires ont été utilisés sur des surfaces mouillées.
Cette garantie s’applique uniquement à une utilisation résidentielle ; elle ne couvre pas l’usage commercial ou industriel du produit.
Le fabricant n’est pas responsable des frais de transport.
La preuve d’achat est obligatoire, ainsi que la facture de l’installation effectuée par un électricien qualifié.
Moteur et module de l’unité motrice d’aspiration centrale – Dix (10) ans
OVO réparera ou remplacera tout moteur ou module électronique défectueux de l’unité motrice d’aspiration centrale pendant les dix (10) premières années suivant la date d’achat, si le produit est utilisé dans des conditions normales et correctement entretenu, conformément au manuel d’instructions de l’unité motrice.*¹
Certaines conditions s’appliquent :
Le filtre permanent doit être nettoyé ou remplacé chaque fois que le bac à poussière est vidé ou après trois (3) changements de sacs jetables. Cela aide à éviter l’accumulation de débris sur le filtre, protège le compartiment moteur et assure le maintien de la garantie.
*¹ La garantie sur le module électronique intelligent est de un (1) an seulement.
Outils de nettoyage, brosses à tapis et boyaux flexibles – Deux (2) ans
Les outils de nettoyage, les brosses à tapis et les boyaux flexibles, utilisés de manière adéquate et dans des conditions normales, sont garantis pendant deux (2) ans à compter de la date d’achat originale contre tout défaut de fabrication.
La garantie ne couvre pas l’usure normale des poils, turbines, lampes, courroies, balais de carbone et roulements de la brosse électrique.*²
Certaines conditions s’appliquent :
La garantie ne couvre pas l’usure normale des poils, turbines, lampes, courroies, balais de carbone et roulements de la turbo-brosse et de la brosse électrique. Elle ne couvre pas non plus les tubes télescopiques et les interrupteurs.
*² La garantie sur le kit d’accessoires de garage est de un (1) an seulement.
Hottes de cuisine – Deux (2) ans
OVO réparera ou remplacera tout moteur ou module électronique défectueux de la hotte de cuisine pendant les deux (2) premières années suivant la date d’achat, si le produit est utilisé dans des conditions normales et correctement entretenu, conformément au manuel d’instructions.
Clause de conformité – Loi sur la protection du consommateur du Québec
Garantie légale
En vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec, le produit que vous avez acheté est couvert par une garantie légale.
Cette garantie assure que le produit peut être utilisé à des fins normales pendant une période raisonnable, compte tenu du prix payé, de l’usage auquel il est destiné et des conditions d’utilisation, et ce même si aucune garantie supplémentaire n’est offerte ou si la garantie contractuelle est expirée.
Disponibilité des pièces et services *¹
OVO informe le consommateur qu’aucune pièce de rechange ni aucun service de réparation n’est disponible pour ce produit après la vente.
Ainsi, en cas de défaillance d’une pièce ou si une réparation est nécessaire, le consommateur devra soit remplacer le produit à ses frais, soit acheter la pièce nécessaire afin d’effectuer la réparation.
Cette information est divulguée avant l’achat, conformément aux exigences de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Garantie contractuelle *²
La garantie contractuelle décrite ci-dessus (par exemple, 10 ans sur le moteur) s’ajoute à la garantie légale et ne limite en aucun cas les droits prévus par la loi.
*¹ Pour les États-Unis et le reste du Canada, des pièces de rechange sont disponibles (sous réserve de disponibilité). Un service de réparation est également offert dans nos centres de service.
*² OVO offre une garantie additionnelle de 25 ans. Nous garantissons la disponibilité des pièces et fournissons la main-d’œuvre pour votre unité motrice. Si les pièces ne sont plus disponibles, nous remplacerons l’unité par un modèle équivalent ou supérieur. Voir les détails ci-dessous.
GARANTIE
La garantie OVO sur le système d’aspiration centralisée et l’unité motrice est valide uniquement pour l’acheteur original et est non transférable. La garantie ci-dessous couvre uniquement les pièces et comprend une garantie d’un (1) an sur la main-d’œuvre.
L’utilisation d’une alimentation électrique autre que celle prescrite sur l’appareil et/ou toute réparation effectuée par une personne non autorisée rendra cette garantie nulle et sans effet.
La garantie sera également nulle et sans effet si le système et/ou ses accessoires ont été utilisés sur des surfaces mouillées.
Cette garantie s’applique uniquement à une utilisation résidentielle ; elle ne couvre pas l’usage commercial ou industriel du produit.
Le fabricant n’est pas responsable des frais de transport.
La preuve d’achat est obligatoire, ainsi que la facture de l’installation effectuée par un électricien qualifié.
Moteur et module de l’unité motrice d’aspiration centrale – Dix (10) ans
OVO réparera ou remplacera tout moteur ou module électronique défectueux de l’unité motrice d’aspiration centrale pendant les dix (10) premières années suivant la date d’achat, si le produit est utilisé dans des conditions normales et correctement entretenu, conformément au manuel d’instructions de l’unité motrice.*¹
Certaines conditions s’appliquent :
Le filtre permanent doit être nettoyé ou remplacé chaque fois que le bac à poussière est vidé ou après trois (3) changements de sacs jetables. Cela aide à éviter l’accumulation de débris sur le filtre, protège le compartiment moteur et assure le maintien de la garantie.
*¹ La garantie sur le module électronique intelligent est de un (1) an seulement.
Outils de nettoyage, brosses à tapis et boyaux flexibles – Deux (2) ans
Les outils de nettoyage, les brosses à tapis et les boyaux flexibles, utilisés de manière adéquate et dans des conditions normales, sont garantis pendant deux (2) ans à compter de la date d’achat originale contre tout défaut de fabrication.
La garantie ne couvre pas l’usure normale des poils, turbines, lampes, courroies, balais de carbone et roulements de la brosse électrique.*²
Certaines conditions s’appliquent :
La garantie ne couvre pas l’usure normale des poils, turbines, lampes, courroies, balais de carbone et roulements de la turbo-brosse et de la brosse électrique. Elle ne couvre pas non plus les tubes télescopiques et les interrupteurs.
*² La garantie sur le kit d’accessoires de garage est de un (1) an seulement.
Hottes de cuisine – Deux (2) ans
OVO réparera ou remplacera tout moteur ou module électronique défectueux de la hotte de cuisine pendant les deux (2) premières années suivant la date d’achat, si le produit est utilisé dans des conditions normales et correctement entretenu, conformément au manuel d’instructions.
Garantie à vie de 25 ans pour seulement 99,99 $
La garantie à vie OVO sur le système d’aspiration centralisée et l’unité motrice est valide uniquement pour l’acheteur original et est non transférable.
La garantie ci-dessous couvre uniquement les pièces et comprend une garantie d’un (1) an sur la main-d’œuvre.
L’utilisation d’une alimentation électrique autre que celle prescrite sur l’appareil et/ou toute réparation effectuée par une personne non autorisée rendra cette garantie nulle et sans effet.
La garantie sera également nulle et sans effet si le système et/ou ses accessoires ont été utilisés sur des surfaces mouillées.
Cette garantie s’applique uniquement à une utilisation résidentielle ; elle ne couvre pas l’usage commercial ou industriel du produit.
Le fabricant n’est pas responsable des frais de transport.
La preuve d’achat est obligatoire, ainsi que la facture de l’installation effectuée par un électricien qualifié.
Moteur et module de l’unité motrice d’aspiration centrale – Vingt-cinq (25) ans
OVO réparera ou remplacera tout moteur ou module électronique défectueux de l’unité motrice d’aspiration centrale pendant les vingt-cinq (25) premières années suivant la date d’achat, si le produit est utilisé dans des conditions normales et correctement entretenu, conformément au manuel d’instructions de l’unité motrice.*¹
Certaines conditions s’appliquent
Le filtre permanent doit être nettoyé ou remplacé chaque fois que le bac à poussière est vidé ou après trois (3) changements de sacs jetables. Cela aide à éviter l’accumulation de débris sur le filtre, protège le compartiment moteur et assure le maintien de la garantie.
*¹ Dans le cas d’une garantie à vie pour une unité intelligente, la garantie sur le module électronique est de un (1) an seulement.
